Informacja o ochronie prywatności dla profesjonalnych partnerów
Wrzesień 2023 r.
Niniejsza informacja o ochronie prywatności ("Privacy Notice") wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe ("Personal Data") podczas przeglądania naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej ("Website /App") oraz gdy aplikujesz lub zostajesz agentem Ria i / lub współpracujesz z nami jako profesjonalny partner ("Professional Partner").
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą Informacją o ochronie prywatności i sprawdzania Witryny/Aplikacji pod kątem wszelkich aktualizacji. Aktualizacje niniejszej Informacji o ochronie prywatności będą publikowane na naszej Stronie internetowej/Aplikacji, a kontynuując z nami współpracę, użytkownik wyraża zgodę na niniejszą Informację o ochronie prywatności i wszelkie przyszłe modyfikacje.
W przypadkach, w których prawo lokalne wymaga podania dodatkowych informacji w niniejszej Informacji o ochronie prywatności, informacje takie zostały zawarte w poniższej sekcji Regionalne informacje o ochronie prywatności.
Jesteśmy RIA, częścią grupy spółek Euronet. Wszystkie dane kontaktowe można znaleźć tutaj. |
Jakiego rodzaju dane osobowe są gromadzone? Gromadzimy wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia użytkownikowi Usługi i przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. |
Dlaczego gromadzimy dane osobowe? Gromadzimy dane osobowe do określonych celów umownych i prawnych. Za zgodą użytkownika gromadzimy również dane do dodatkowych celów. |
Jak długo RIA przechowuje dane osobowe? Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne lub wymagane przez obowiązujące prawo. |
Komu udostępniamy dane osobowe? Udostępniamy dane osobowe innym spółkom Grupy Euronet, organom prawnym i partnerom, gdy jest to konieczne do spełnienia wymogów regulacyjnych lub zobowiązań umownych. |
Gdzie RIA przechowuje dane osobowe? Przechowujemy Dane Osobowe w bezpiecznych lokalizacjach z zastosowaniem rygorystycznych środków bezpieczeństwa. W przypadku konieczności przekazania Danych Osobowych |
Jakie są prawa użytkownika do danych osobowych? W zależności od miejsca zamieszkania użytkownikowi mogą przysługiwać prawa związane z jego Danymi Osobowymi na mocy obowiązującego prawa. Opis powszechnych praw dotyczących Danych Osobowych znajduje się w sekcji 15 poniżej. Aby złożyć wniosek, użytkownik może skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] lub telefonicznie (lokalne numery telefonów są dostępne tutaj). Wewnętrzny proces odwoławczy: Jeśli użytkownik otrzyma od nas powiadomienie, że jego wniosek o przyznanie praw do danych osobowych został odrzucony, może odwołać się od odmowy w rozsądnym terminie po otrzymaniu powiadomienia, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. |
1. Jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób i dlaczego?
Kategorie, źródła i powody gromadzenia Danych Osobowych są wymienione poniżej. W przypadku, gdy gromadzenie Danych Osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. RIA nie "sprzedaje" ani nie "udostępnia" Danych Osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa. Przechowujemy Dane Osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług i wypełniania naszych zobowiązań prawnych.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Danych Osobowych, użytkownik może w dowolnym momencie skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
Identyfikatory lub dane identyfikacyjne
Dane osobowe zbierane od użytkownika mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i/lub faksu, adres zamieszkania i/lub adres firmy oraz inne dane kontaktowe ("Dane kontaktowe"), tytuł, datę urodzenia, płeć, zdjęcia, filmy lub podpis.
Tam, gdzie to konieczne, dane identyfikacyjne są wykorzystywane wyłącznie do opisanych celów.
| Powód przetwarzania danych użytkownika | Podstawa prawna |
|---|---|
Świadczenie usług | |
Reprezentowanie firmy w kwestiach prawnych (umowy, negocjacje) | Zobowiązanie umowne |
Zapewnienie wsparcia dla operacji | Uzasadniony interes |
Udział użytkownika w wydarzeniach lub konkursach: Użytkownik może chcieć wziąć udział w organizowanych przez nas wydarzeniach lub w określonym konkursie. | Zgoda |
Aby spełnić nasze zobowiązania prawne związane z prowadzeniem dokumentacji, przechowujemy korespondencję, w tym wiadomości e-mail, faksy i wszelkiego rodzaju komunikację elektroniczną, wraz z wszelkimi zapisami dotyczącymi konta klienta. Przechowujemy również pisma dotyczące obsługi klienta i inną komunikację między nami a dowolną spółką Grupy Euronet, a także naszymi partnerami i dostawcami. | Obowiązek prawny |
Zarządzanie kontem (kontami) użytkownika (tj. rejestracja, administracja, utrzymanie i obsługa kont). | Zobowiązanie umowne |
Zapewnienie reklamy i marketingu. | Zgoda |
Rejestry karne | Uzasadniony interes |
Dane finansowe i informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem
Gromadzimy osobiste dane finansowe użytkownika podczas rejestracji w celu korzystania z naszych Usług. Gromadzimy dane finansowe, takie jak informacje o rachunku bankowym, wyciągi finansowe, powód przelewu, zawód (informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem) lub inne dokumenty potwierdzające źródło środków, które użytkownik chce przelać (podobne do odcinków wynagrodzenia), w celu świadczenia usług.
| Powód przetwarzania danych użytkownika | Podstawa prawna |
|---|---|
Dostawa/świadczenie usług | Zobowiązanie umowne |
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy | Obowiązek prawny |
Finansowanie terroryzmu i działalność przestępcza | Obowiązek prawny |
Zarządzanie kontem (kontami) klienta | Zobowiązanie umowne |
Dostawa/świadczenie usług | Zobowiązanie umowne |
Informacje behawioralne i techniczne
Adres IP, aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci, przeglądanie lub wyszukiwanie, informacje behawioralne (aby zrozumieć sposób, w jaki użytkownik zachowuje się podczas korzystania z naszych produktów i usług), typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, ustawienia rozdzielczości ekranu, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platforma.
Zobacz naszą Politykę plików cookie
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
Przeprowadzanie analiz w celu pomiaru korzystania z naszej witryny internetowej i Usług, w tym liczby odwiedzin, średniego czasu spędzonego w Witrynie/Aplikacji, przeglądanych stron, danych dotyczących interakcji na stronie (takich jak przewijanie, kliknięcia i najechania myszą) itp. oraz w celu ulepszania treści, które oferujemy użytkownikowi. | Uzasadniony interes |
Podejmowanie działań mających na celu weryfikację lub utrzymanie jakości Usługi oraz ulepszanie, aktualizowanie lub udoskonalanie Usługi, w tym administrowanie Witryną/Aplikacją oraz działania wewnętrzne, w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, badania, cele statystyczne i ankietowe. | Zgoda |
W celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej Witryny/Aplikacji. | Zgoda |
Zapewnianie reklam i marketingu, w tym mierzenie wpływu naszych wiadomości e-mail. | Zgoda |
Nadzór audio i wideo
Nagrywanie obrazu, wideo i dźwięku/głosu.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
Aby zapewnić bezpieczeństwo naszych Usług, możemy korzystać z telewizji przemysłowej w celu zapewnienia bezpieczeństwa klientów w naszych sklepach lub biurach. | Uzasadniony interes |
Dane osobowe zbierane od użytkownika mogą się różnić w zależności od kraju, w którym oferowane są nasze Usługi. Nie wszystkie kategorie danych opisane powyżej mogą dotyczyć użytkownika. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
Dane nieidentyfikowalne
O ile to możliwe, wykorzystujemy dane, na podstawie których nie można bezpośrednio zidentyfikować użytkownika (takie jak anonimowe dane demograficzne i dane dotyczące użytkowania), a nie dane osobowe ("dane niepozwalające na identyfikację"). Te dane niepozwalające na identyfikację mogą być wykorzystywane w celu usprawnienia naszych wewnętrznych procesów lub świadczenia usług, bez dalszego powiadamiania użytkownika.
Możemy wykorzystywać dane zbiorcze do różnych celów, w tym do